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Integration AI | FAQ

Die SDZeCOM Integration AI erweitert Centric PXM™ um intelligente Automatisierungs- und Contentfunktionen durch die Anbindung von generativer Künstlicher Intelligenz und Übersetzungsdiensten.
Sie ermöglicht die direkte Verbindung zu Large Language Models (LLMs) wie ChatGPT oder Gemini sowie zu maschinellen Übersetzungsdiensten wie DeepL.
So werden Produktdaten automatisch mit hochwertigen Texten, Beschreibungen und Übersetzungen angereichert – effizient, skalierbar und kontextbezogen.


1. Was ist die SDZeCOM Integration AI?

Die Integration AI ist eine Erweiterung für Centric PXM™, die den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der Produktkommunikation ermöglicht.
Sie bindet externe LLMs und Übersetzungsdienste an, um Inhalte zu generieren, zu optimieren oder zu übersetzen – direkt aus den Produktinformationen im PXM heraus.
Damit wird Content-Erstellung auf ein neues Automatisierungsniveau gehoben.

2. Wie funktioniert die Lösung?

Die Integration erfolgt über die SDZeCOM Integration Suite und den SDZeCOM Generic Docs Configurator, die den automatisierten Aufruf der angebundenen AI- oder Übersetzungsdienste steuern.
Produktinformationen aus Centric PXM™ werden dabei als Kontext an die angebundene AI übergeben.
Die Ergebnisse – etwa Texte oder Übersetzungen – werden verarbeitet und den entsprechenden Produkten wieder zugeordnet.
Zudem unterstützt die Lösung eine konfigurierbare Prompt-Optimierung, um AI-Ergebnisse iterativ zu verbessern und individuell anzupassen.
Der Kunde stellt den jeweiligen API-Zugang zu den genutzten AI-Services bereit.

3. Welche Systeme werden unterstützt?

Die Solution ist kompatibel mit:

  • Centric PXM™ | SaaS

  • Centric PXM™ | On-Premise

4. Gibt es technische Voraussetzungen oder Abhängigkeiten?

Erforderlich ist ein API-Zugang zu den gewünschten LLMs oder Übersetzungsdiensten, beispielsweise:

  • ChatGPT / OpenAI

  • Google Gemini

  • DeepL

  • oder vergleichbare Systeme

5. Welche Vorteile bietet die Lösung?

  • Schnellere und konsistentere Erstellung von Produkttexten

  • Automatisierte Übersetzung in beliebig viele Sprachen

  • Höhere Textqualität durch AI-gestützte Optimierung

  • Effiziente Skalierung bei gleichzeitiger Individualisierbarkeit

  • Zeitersparnis und Entlastung von Redaktions- und Übersetzungsteams

6. Welche typischen Anwendungsfälle gibt es?

  • Automatisierte Übersetzung von Produktbeschreibungen und Merkmalen

  • Generierung SEO-optimierter Texte für Online-Shops oder Marktplätze

  • Erstellung zielgruppenspezifischer Marketingtexte aus Produktdaten

  • Textoptimierung und Vereinheitlichung von mehrsprachigen Inhalten

7. Wie wird die Lösung in Centric PXM™ genutzt?

Die Integration AI wird über die Integration Suite konfiguriert und in bestehende Content-Workflows eingebunden.
Produktmanager oder Content-Teams definieren, welche Daten an die angebundenen AI-Dienste übergeben werden.
Die erzeugten Texte oder Übersetzungen fließen automatisch in die Produktdatensätze zurück.
Durch konfigurierbare Prompts und iterative Verbesserungsschleifen lässt sich die Ergebnisqualität fortlaufend steigern – direkt innerhalb von Centric PXM™.

8. Wie werden Datenschutz und API-Nutzung gehandhabt?

Die Integration AI greift ausschließlich auf APIs zu, deren Zugangsdaten vom Kunden bereitgestellt werden.
Damit liegt die Verantwortung für Datenschutz und Datenweitergabe beim Kunden.
Produktdaten werden nur im für die jeweilige Anfrage erforderlichen Umfang übertragen, wodurch eine datenschutzkonforme Nutzung möglich ist.